Services Privatkunder

72 17 03 12 | info@comnuit.dk
 

Hvad kan vi hjælpe med

I dag er dit IT-udstyr noget af det vigtigst i din dagligdag. Derfor skal det helst fungere perfekt. Når du henvender dig til Comnuit for at få support, service eller for at anskaffe dig nyt IT-udstyr, kan du være sikker på at vi altid tager udgangspunkt i dit behov og at vi gør os umage for at du får den bedste service og kvalitet til prisen. Uanset om du har PC, Mac, Tablet eller SmartPhone, vil det glæde os at hjælpe dig, som vi har gjort for tusindvis af andre tilfredse kunder.

Reparation af Styresystem

Reparation af styresystem omfatter altid en risiko for tab af data. Såfremt der er risiko for datatab, vil vi sørge for at informere kunden. Det anbefales dog altid at man jævnligt tager en backup af sit system/data, så risiko for datatab minimeres.

Kan udføres på følgende systemer

Windows 10 – Windows 8,1 – Windows 8.0 – Windows 7 – Windows Vista – Windows Xp – Enkelte versioner af DOS

MacOs Sierra – El-Capitan – Yosemite – Mavericks – Mountain Lion – Lion – Snow Leopard – Leopard

Re-installation af Styresystem

I nogle tilfælde kan en reparation af styresystemet ikke kan lade sig gøre og det vil derfor være nødvendigt at re-installere systemet, for at udbedre fejlen. Comnuit sørger altid for at informerer kunden hvis dette skal gøres. Vi kan ligeledes udtrække brugerdata, serienumre m.m. af computeren og overføre det til nyt system.

Kan udføres på følgende systemer

Windows 10 – Windows 8,1 – Windows 8.0 – Windows 7 – Windows Vista – Windows Xp – Enkelte versioner af DOS

MacOs Sierra – El-Capitan – Yosemite – Mavericks – Mountain Lion – Lion – Snow Leopard – Leopard

De fleste versioner af Synology DSM, samt Linux hvis ønsket.

Behandling af Malware

Hvis din computer er inficeret med vira, trojaner, eller ransomware, behandles dette ofte med offline-skanning af computeren med efterfølgende rensning/eliminering af de identificerede trusler. Vi skanner din computer med flere forskellige software-værktøjer, så vi sikrer at din computer er helt fri for malware når du får den tilbage.

Kan udføres på følgende systemer

Windows 10 – Windows 8,1 – Windows 8.0 – Windows 7 – Windows Vista – Windows Xp – Enkelte versioner af DOS

MacOs Sierra – El-Capitan – Yosemite – Mavericks – Mountain Lion – Lion – Snow Leopard – Leopard

Enkelte former for Unix Systemer

Udtræk af data

Comnuit råder over special-værktøjer, som kan udtrække data fra defekte harddiske, SSD’er, USB-memory sticks m.m.. Ved større hardware fejl, herunder defekt hdd-motor eller anden kompliceret hardware fejl på eks. SSD Ramblokke vil vi, efter forudgående aftale med dig, kunne gøre brug af ekstern samarbejdspartner, som råder over Clean Room laboratorier.

Kan udføres på følgende systemer

FAT, FAT32, NTFS, HFS, HFS+, exFAT, XFS formater – samt de mest gengse RAID

Logiske fejl på filsystemet – Sektor fejl – Firmware fejl – Mindre skader på diske – Slettede filer – Fleste Medier håndteres

Udvidet hardware/ Stress Test

Comnuit bruger bl.a. Pc Doctor Servicecenter til at udføre avancerede hardware tests og/eller stress-tests på computere. Hermed testes alle vitale hardwaredele for fejl, som kan være årsag til nedbrud eller problemer med computerens ydeevne. Der genereres testrapporter samt udvidet dokumentation såfremt dette ønskes.

Kan udføres på følgende systemer

Windows 10 – Windows 8,1 – Windows 8.0 – Windows 7 – Windows Vista – Windows Xp – Enkelte versioner af DOS

MacOs Sierra – El-Capitan – Yosemite – Mavericks – Mountain Lion – Lion – Snow Leopard – Leopard

Enkelte former for Unix Systemer i Offline tilstand

Optimering af Styresystem

Selve optimeringen udføres bl.a. ved hjælp af Comnuits special-software, der er designet til at forbedre systemets ydeevne og hastighed, som kan være reduceret efter længere tids brug. Efterfølgende udføres en grundig manuel gennemgang af programmer, services m.m, så det optimal ydeevne sikres. Optimering af styresystem inkluderer oftest også en mindre reparation af systemet.

Kan udføres på følgende systemer

Windows 10 – Windows 8,1 – Windows 8.0 – Windows 7 – Windows Vista – Windows Xp

MacOs Sierra – El-Capitan – Yosemite – Mavericks – Mountain Lion – Lion – Snow Leopard – Leopard

Andre Reparationer

Nogle af de reparationer på software vi også udfører

Hvad kan vi hjælpe med?

I dag er dit IT-udstyr noget af det vigtigst i din dagligdag. Derfor skal det helst fungere perfekt. Når du henvender dig til Comnuit for at få support, service eller for at anskaffe dig nyt IT-udstyr, kan du være sikker på at vi altid tager udgangspunkt i dit behov og at vi gør os umage for at du får den bedste service og kvalitet til prisen.

Uanset om du har PC, Mac, Tablet eller SmartPhone, vil det glæde os at hjælpe dig, som vi har gjort for tusindvis af andre tilfredse kunder.

Reparation af Styresystem

Reparation af styresystem omfatter altid en risiko for tab af data. Såfremt der er risiko for datatab, vil vi sørge for at informere kunden. Det anbefales dog altid at man jævnligt tager en backup af sit system/data, så risiko for datatab minimeres.

Kan udføres på følgende systemer

Windows 10 – Windows 8,1 – Windows 8.0 – Windows 7 – Windows Vista – Windows Xp – Enkelte versioner af DOS

MacOs Sierra – El-Capitan – Yosemite – Mavericks – Mountain Lion – Lion – Snow Leopard – Leopard

Re-installation af Styresystem

I nogle tilfælde kan en reparation af styresystemet ikke kan lade sig gøre og det vil derfor være nødvendigt at re-installere systemet, for at udbedre fejlen. Comnuit sørger altid for at informerer kunden hvis dette skal gøres. Vi kan ligeledes udtrække brugerdata, serienumre m.m. af computeren og overføre det til nyt system.

Kan udføres på følgende systemer

Windows 10 – Windows 8,1 – Windows 8.0 – Windows 7 – Windows Vista – Windows Xp – Enkelte versioner af DOS

MacOs Sierra – El-Capitan – Yosemite – Mavericks – Mountain Lion – Lion – Snow Leopard – Leopard

De fleste versioner af Synology DSM, samt Linux hvis ønsket.

Behandling af Mallware

Hvis din computer er inficeret med vira, trojaner, eller ransomware, behandles dette ofte med offline-skanning af computeren med efterfølgende rensning/eliminering af de identificerede trusler. Vi skanner din computer med flere forskellige software-værktøjer, så vi sikrer at din computer er helt fri for malware når du får den tilbage.

Kan udføres på følgende systemer

Windows 10 – Windows 8,1 – Windows 8.0 – Windows 7 – Windows Vista – Windows Xp – Enkelte versioner af DOS

MacOs Sierra – El-Capitan – Yosemite – Mavericks – Mountain Lion – Lion – Snow Leopard – Leopard

Enkelte former for Unix Systemer

Udtræk af data

Comnuit råder over special-værktøjer, som kan udtrække data fra defekte harddiske, SSD’er, USB-memory sticks m.m.. Ved større hardware fejl, herunder defekt hdd-motor eller anden kompliceret hardware fejl på eks. SSD Ramblokke vil vi, efter forudgående aftale med dig, kunne gøre brug af ekstern samarbejdspartner, som råder over Clean Room laboratorier.

Kan udføres på følgende systemer

FAT, FAT32, NTFS, HFS, HFS+, exFAT, XFS formater – samt de mest gengse RAID

Logiske fejl på filsystemet – Sektor fejl – Firmware fejl – Mindre skader på diske – Slettede filer – Fleste Medier håndteres

Udvidet hardware/ Stress Test

Comnuit bruger bl.a. Pc Doctor Servicecenter til at udføre avancerede hardware tests og/eller stress-tests på computere. Hermed testes alle vitale hardwaredele for fejl, som kan være årsag til nedbrud eller problemer med computerens ydeevne. Der genereres testrapporter samt udvidet dokumentation såfremt dette ønskes.

Kan udføres på følgende systemer

Windows 10 – Windows 8,1 – Windows 8.0 – Windows 7 – Windows Vista – Windows Xp – Enkelte versioner af DOS

MacOs Sierra – El-Capitan – Yosemite – Mavericks – Mountain Lion – Lion – Snow Leopard – Leopard

Enkelte former for Unix Systemer i Offline tilstand

Optimering af Styresystem

Selve optimeringen udføres bl.a. ved hjælp af Comnuits special-software, der er designet til at forbedre systemets ydeevne og hastighed, som kan være reduceret efter længere tids brug. Efterfølgende udføres en grundig manuel gennemgang af programmer, services m.m, så det optimal ydeevne sikres. Optimering af styresystem inkluderer oftest også en mindre reparation af systemet.

Kan udføres på følgende systemer

Windows 10 – Windows 8,1 – Windows 8.0 – Windows 7 – Windows Vista – Windows Xp

MacOs Sierra – El-Capitan – Yosemite – Mavericks – Mountain Lion – Lion – Snow Leopard – Leopard

KLONING AF DISK

Kloning af diske i forskellige filsystemer. Koning kan laves ved lignende eller differential hardware

VMware/Virtuelle maskiner

Oprettelse af virtuelle maskiner til kunder enten i Virtual Box eller VmWare.

MAILOPSÆTNING

Mail opsætninger i samtlige systemer. Mail migrering fra et system til et andet. Vi eksporterer gerne dine mails og sørger for at få dem ordentligt migreret, såfremt muligt.

VI GIVER IKKE OP

Udvidet fejlfinding hvor andre har givet op. Reparation af computere, hvor andre værksteder ikke har ville/kunne løse problemet.

Backup Offline/Online

Opsætning af Backup til Computer. En kombineret eller kun offline løsning til kunden. Image backup eller kun filhistorik. Timemachine konfiguration, eller Acronis.

SPECIALSOFTWARE

Problemer med specialsoftware som ikke kan køre på din nye konfiguation. Vi gør gerne forsøget med at finde ud af hvorfor.

Glemte koder

Udtræk af kodeord fra maskinen. Herunder mailkoder, eller nulstilling af brugerkoder.

Bootcamp Opsætninger

Installation af Bootcamp, samt konfiguration af Windows inkl. korrekt opsætning.

Hardware Reparationer

Nogle af de hardware reparationer som Comnuit kan tilbyde

Reparation af Computere

Vi kan reparere alle pc-mærker og -modeller og alle Mac-modeller på eget værksted. Hvis din computer i stykker eller ønsker du at forbedre den med nyt hardware, vil vi give dig en samlet reparationspris inden vi går i gang.

Vi ved at du gerne vil have din computer hurtigt tilbage og vi bestræber os derfor på at reparationstiden ofte holdes nede på 2-3 arbejdsdage.

Reparation af Telefoner

Comnuits værksted udfører både software- og hardwarereparationer på alle iPhone-modeller og vi anvender reservedele af højeste kvalitet. Uanset om din skærm er ødelagt, din iPhone har fået vandskade eller du bare ikke kan få telefonen til at virke, vil vi gøre alt for at du får en velfungerende telefon retur fra vores værksted.

Derudover kan vi hjælpe dig hvis du har fået ny telefon og gerne vil have den startet ordentligt op og have flyttet kontakter m.m. over fra din gamle telefon

Hardware Reparationer

Nogle af de hardware reparationer som Comnuit kan tilbyde

Reparation af Computere

Vi kan reparere alle pc-mærker og -modeller og alle Mac-modeller på eget værksted. Hvis din computer i stykker eller ønsker du at forbedre den med nyt hardware, vil vi give dig en samlet reparationspris inden vi går i gang. Vi ved at du gerne vil have din computer hurtigt tilbage og vi bestræber os derfor på at reparationstiden ofte holdes nede på 2-3 arbejdsdage.

Reparation af Telefoner

Comnuits værksted udfører både software- og hardwarereparationer på alle iPhone-modeller og vi anvender reservedele af højeste kvalitet. Uanset om din skærm er ødelagt, din iPhone har fået vandskade eller du bare ikke kan få telefonen til at virke, vil vi gøre alt for at du får en velfungerende telefon retur fra vores værksted. Derudover kan vi hjælpe dig hvis du har fået ny telefon og gerne vil have den startet ordentligt op og have flyttet kontakter m.m. over fra din gamle telefon

Nyttige informationer

 

Åbningstider

Mandag - Fredag:   10.00 - 18.00

Tlf. 72 17 03 12

Samarbejdspartnere